Paslaugų teikimo sąlygos

Bendrosios Taisyklės ir Sąlygos

 

1. Pirkimo sąlygos

1.1. Užsakymas laikomas patvirtintu tik tada, kai Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.

1.2. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad pateikta informacija (kontaktai, adresas, mokėjimo duomenys) būtų teisinga ir pilna.

1.3. Prekės gali būti pristatytos tik po pilno apmokėjimo už užsakytas prekes.

1.4. Pirkimo kaina gali kisti, jei prekei taikomos akcijos ar nuolaidos.

2. Prekių pristatymas

2.1. Prekių pristatymas vykdomas Lietuvoje ir užsienio šalyse, pagal pasirinktas pristatymo galimybes.

2.2. Lietuvoje pristatymas užtrunka nuo 2 iki 6 darbo dienų, priklausomai nuo pasirinktų pristatymo būdų (paštomatai, kurjeriai ir kt.).

2.3. Pristatymo sąlygos Lietuvoje:

• Užsakymas virš 39 EUR – nemokamas pristatymas.

• Užsakymas mažesnės nei 39 EUR vertės – pristatymo kaina priklauso nuo pasirinktų pristatymo paslaugų teikėjų.

• Siuntimo kaina: nuo 2,25 EUR iki 6,50 EUR, priklausomai nuo pristatymo būdo ir pasirinkto paslaugų teikėjo.

2.4. Užsakymai siunčiami tik darbo dienomis.

3. Grąžinimo ir keitimo sąlygos

3.1. Teisiniai pagrindai prekių grąžinimui

Grąžinimas vyksta pagal 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymą Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

3.2. Prekės grąžinimo sąlygos

3.2.1. Pirkėjas gali pasinaudoti teise grąžinti prekes tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo naudojama, sugadinta, arba jos išvaizda iš esmės nepasikeitė.

3.2.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie nebuvo būtini apžiūrint prekę (pvz., pažeistos etiketės).

3.2.3. Prekės turi būti grąžinamos per 14 dienų nuo gavimo dienos.

3.2.4. Pirkėjas privalo informuoti pardavėją apie norą grąžinti prekę per 14 dienų nuo gavimo, pateikdamas užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

3.3. Grąžinimo išlaidos

3.3.1. Grąžinimo išlaidas dengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba neteisingai pristatyta prekė.

3.3.2. Grąžinant nekokybišką prekę, grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

3.3.3. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, su visais priedais ir etiketėmis, jei tai įmanoma.

3.4. Pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties pagal Lietuvos Respublikos Civilinį kodeksą per 14 dienų nuo prekių gavimo.

3.5. Grąžinimo procesas

3.5.1. Grąžinant prekes, Pirkėjas turi pateikti užpildytą grąžinimo formą, kurią galima gauti el. paštu arba el. parduotuvėje.

3.5.2. Prekės turi būti nepažeistos, nesugadintos ir nesuteikusios žalos prekei ar jos pakuotei.

3.6. Pinigų grąžinimas

3.6.1. Piniginiai grąžinimai atliekami per 7 darbo dienas nuo prekių gavimo.

3.6.2. Grąžinta suma bus pervesta į Pirkėjo banko sąskaitą arba grąžinama pagal kitą pasirinkimą, jei sutarta su pardavėju.

4. Mokėjimo sąlygos

4.1.Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce platforma.

4.2. Pirkėjas turi užtikrinti, kad mokėjimo informacija būtų teisinga ir atnaujinta.

4.3. Pirkimo kaina gali būti koreguojama dėl akcijų ar nuolaidų taikymo.

5. Privatumo politika

5.1. Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas

5.1.1. Mes renkame ir tvarkome Pirkėjo asmens duomenis tik dėl užsakymų apdorojimo, pristatymo bei klientų aptarnavimo tikslų.

5.1.2. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

5.1.3. Jūsų asmens duomenys bus naudojami tik prekių pristatymui, grąžinimo procesui ir mokėjimo operacijoms užbaigti.

 

5.2. Slapukai

5.2.1. Šioje svetainėje naudojami slapukai, kad užtikrintume sklandų naršymą ir patirtį.

5.2.2. Pirkėjui apsilankius svetainėje, jam suteikiama galimybė sutinku su slapukų naudojimu.